Welkom op onze website
Project Interculturele Zorgconsulenten Dordrecht
Praten over gezondheidsklachten met de huisarts kan voor sommige patiënten lastig zijn. Zeker als u niet in uw eigen taal kan uit leggen wat uw klachten zijn.
Daarom is in Dordrecht een project gestart, waarbij interculturele zorgconsulenten de huisartsenzorg ondersteunen. Twee zorgconsulenten ( van Turkse en Marokkaanse afkomst) die helpen patiënten om in eigen taal (Turks, Arabisch, Marokkaans ) en vanuit de eigen cultuur met de huisarts te praten over gezondheidsproblemen.
Wat doen de interculturele zorgconsulenten?
De zorgconsulenten zijn intermediairs (Bruggenbouwers) tussen de huisartsen en patiënten met een migratie achtergrond. Het doel van deze functie is het geven van gezondheidsvoorlichting aan migranten in de eigen taal. Zij helpen bij de klachtenverheldering en geven uitleg over de diagnose, behandeling en advies van de huisarts. Ze bieden daarnaast ook begeleiding en ondersteuning om te zorgen dat de patiënt het gegeven advies van de huisarts volgen. Door de inzet van zorgconsulenten krijgt de huisarts een duidelijker beeld van de aard, de achtergrond van de hulpvraag en de culturele achtergronden van de patiënt. Dit leidt tot minder herhalingsconsulten en tot een snellere en juiste diagnose. Naast hun reguliere taken proberen ze patiënten te stimuleren tot participatie en integratie in de maatschappij waardoor de zelfredzaamheid van patiënten met een migratie achtergrond worden verbeterd.
Waar kan de zorgconsulent u bij helpen?
-Ondersteuning in eigen taal bij het verhelderen van uw klachten aan uw huisarts en andere hulpverleners;
- Voorlichting en informatie geven over gezondheid, opvoeding en verzorging;
- Wegwijs maken in de Nederlandse gezondheidszorg;
-Activiteiten op zetten in het kader van gezond bewegen, voeding, het vergroten van de zelfredzaamheid en bevorderen van de integratie;
U kunt met de zorgconsulent praten over:
- Wat uw klachten zijn die u niet duidelijk kan vertellen aan de huisarts en/of andere zorghulpverleners;
- Hoe zit het lichaam in elkaar?
- Chronische ziekten als diabetes (suikerziekte) en astma (longziekte)
- Spannings-/psychosomatische klachten; hoofdpijn, rug/nekklachten;
- Gezond eten en bewegen, afvallen en eetproblemen, overgewicht;
- Opvoeden van kinderen;
- De werkwijze van de Nederlandse gezondheidszorg;
De zorgconsulenten spreken en begrijpen uw taal en hebben dezelfde culturele achtergrond als u. Zij vormen een brug tussen u en de huisarts, zodat u en de huisarts elkaar beter begrepen.
Privacyregels en het klachten regelement gelden ook voor de zorgconsulent. Dit betekent dat alles wat u aan de zorgconsulent vertelt strikt geheim blijft.
Hoe kunt u de zorgconsulenten bereiken?
U kunt de zorgconsulent bereiken via de huisarts. Uw huisarts verwijst u door naar de zorgconsulent. Deze maakt met u een afspraak.
Wilt u eerst een gesprek met de zorgconsulent, dan kunt u natuurlijk ook zelf bellen.
Verwijsformulier naar zorgconsulenten
Met behulp van het onderstaande formulier kunt u als huisarts of praktijkondersteuner een patiënt naar de interculturele zorgconsulenten huisartsen verwijzen. Het formulier helpt u de juiste informatie in te vullen met gewenste hulpvraag.
Onderstaande verwijsformulier kunt u printen en naar ons per mail of per post sturen.
GORINCHEM EN LEERDAM
Uitbreiding van het project in Gorinchem en Leerdam.
Het project Interculturele zorgconsulenten is in 2007 opgericht in Dordrecht en sinds januari 2020 uitgebreid in Gorinchem, Leerdam en omliggende plaatsen. Huisartsen en praktijkondersteuners van deze gebieden kunnen ook patiënten met een migratie achtergrond verwijzingen naar ons doen. Onze diensten zijn kosteloos.
Voor individuele verwijzing kunt u het verwijsformulier op onze website in word bestand downloaden en per zorgmail naar desbetreffende zorgconsulent sturen.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de Turkse zorgconsulent Ali Kaya.
ali@azc-dordrecht.nl
Tel: 06 44 05 32 29
Adres spreekuren zorgconsulent:
Burgemeester de Raadtsingel 21, 3311 JG Dordrecht
Telefoonnummer: 0644053229 / 0634910442 / alleen op ma-wo en vrijdag
email: info@azc-dordrecht.nl